Socializace, sociální skupiny a role, sociální komunikace

SOCIÁLNÍ PSYCHOLOGIE

zabývá se prožíváním, chováním a jednáním lidí, které vzniká v důsledku působení společnosti
sociální interakce – každý člověk působí na každého
oblast zájmu sociální psychologie – socializace, sociální interakce, proměňování psych. stavů kvůli společnosti

Otevřená (probíhá stále, řešení kinfliktů, mezilidská komunikace)

Uzavřená (kognitivní disonance, teorie poslušnosti, efekt přihlížejícího, předsudky…)

Kognitivní disonance
- nevědomá reakce mysli na rozpory mezi postojí
- Festingerův experiment: studenti řeší extrémně namáhavé úkoly a pak mají ostatním popsat jak to bylo zábavné. Každý dostal jiný obnost peněz – čím více peněz tím vyšší kognitivní disonance
Teorie poslušnosti – dav – lidé dělají věci, které by se jim jinak morálně příčily – vojáci z rozkazu střílejí do davu
Efekt přihlížejícího – čím více lidí přítomno nebezpečné situaci, tím spíše nezasáhnou a nepomohou.

SOCIALIZACE

proces začleňování jedince do společnosti
proces, při kterém se člověk v průběhu života přeměňuje z bytosti biologické v bytost lidskou
dlouhodobý, neustálý proces (začíná narozením a končí smrtí)
aktivní proces (sami se socializací zabýváme, zapojujeme se)

Produkty socializace

Průběh socializace

primární
- v rodině, dětství
- vytváření prvotních kontaktů a citových vazeb
- osvojování řeči (nejen mluvení ale i komunikace)
- osvojování hodnot a norem
sekundární
- v kolektivu vrstevníků (školka, škola, volnočasové aktivity)
- přijímáme normy a hodnoty skupiny
- rozvoj kooperace
- kolektiv tlumí egoismus dítěte

SOCIÁLNÍ ROLE, SOCIÁLNÍ STATUS

Role

Status

pozice nebo místo, které zastáváme ve společnosti vzhledem k vlastnostem osobností
hodnota postavení ve společnosti
každý status spojen s vykonáváním nějaké role

Divergence v roli – rozbíhavost, neztotožňujeme se s rolí, nepřijímáme ji

Konvergence v roli – sbíhavost, role nám sedí

Typy konvergence

Typy divergence

role není zpracována
- nesedí mi a já ji nechci
- manifest – rodiče chtějí, abychom fandili Baníku, já ale fandím Spartě
- latentní (skrytý) protest – začnu fandit Baníku, ale nebaví mě to
role je zpracována
- postupná identifikace s rolí
- ze zištných důvodů

Konflikty rolí

konflikt já x udělovatel role – já a rodič, učitel
konflikt rolí – např. role dcery a kamarádky (matka potřebuje pomoc, kamarádka taky)
konflikt v roli – např. policista (dá pokutu příteli?)
konflikt já x role – přijímám ji / nepřijímám ji

Dělení rolí

zvolené role – budu členem skupiny, sběratel atd.
získané role – ne zcela jsme se podíleli na jejich zvolení (poslední rozhodnutí není na nás), student SŠ
nucené – narozena jako žena, navždy dcera atd.

Komplementárnost – bez jedné role není druhá (manžel, manželka)

SOCIÁLNÍ KOMUNIKACE

Verbální komunikace

pomocí slov (řeči)
mluvená nebo psaná
symbolická komunikace – každé slovo je symbolem s víceméně stálým obsahem
1) meziosobní
- mezi 2, 3 osobami
- nejčastější dialog – musí existovat 2 osoby, poslouchat se, střídat se (respektovat se), společné téma, umět se správně vyjadřovat, mít argumenty
2) skupinová komunikace
- 3 a více osob
- probíhá pomocí komunikačních sítí
3) masová komunikace
- prostřednictvím masmedií

Mimoslovní komunikace (neverbální)

mimika
- slouží ke sdělování emocí
- komunikace obličejovou částí
- dobře čitelná
- např. radost, smutek
- ‚mezinárodní‘, dobře napodobitelná
- důležitá v herectví, pantomima
gestika
- komunikace pomocí gest)gesta přijatelná společenskou dohodou – stojí samostatně bez slov
- gesta doprovodná – s verbální mluvenou složkou
posturologie
- postavení těla (postoj)
- důležitá, pouze málo lidí je umí ovládat
haptika
- komunikace dotykem
- např. podání rukou
- rozdílné v různých zemích
kinezika
- komunikace pohybem těla
- hraní si s tužkou
proximika
- komunikace přibližovací a oddalovací
- a) intimní – do 50 cm; zaznamenáváme mimiku, pach, typické pro partnery
- b) osobní – 1 metr až 1,5 metru; běžná záležitost při normální komunikaci, zachycujeme mimiku i gesta
- c) společenská – od 1,5 až do 3 metrů; vnímáme mimiku, pro formální kontakt, schůze
- d) veřejná – nad 3 metry; interakce není tak silná, v divadle na koncertech
- u každého jedince jiná délka
oční kontakt
- sledujeme, kam pohled směřuje
- jestli pohled stálý nebo roztěkaný
- ženy více citlivé na oční kontakt
celkový vzhled
- úprava zevnějšku
- celkové působení (úsměv…)
- jak se oblékáme
- dodržování hygienických podmínek
paralingvistika
- zahrnuje zvukové projevy při neverbální komunikaci
- všechny mimoslovní projevy, které doprovází mluvené slovo
- intonace, hlasitost, plynulost

Komunikační schéma

Hodnotící postoj při komunikaci

devalvační
- snižující
- při komunikaci dává najevo, že je výš (formulace, skákání do řeči, používání nesrozumitelných slov, direktivní způsob, ironie, sarkasmus)
evalvační
- vyjadřuje úctu
- záleží mi na tom, co říká

Komunikační sítě

řetězová síť
- na principu tiché pošty
- dochází ke zkreslení informací
- ne ve skupinách, kde se lidé znají
- např. ve frontě na pokladně
kruhová síť
- neprobíhá mezi všemi
- typická ve skupině, kde se neznají dobře
- první den ve škole
ohnisková síť
- komunikace pouze s ohniskem, ne mezi sebou
- např. ve třídě – učitel rozdává úkoly, my posloucháme
- může být násilná
horizontální a vertikální síť
- typická na úřadech, ve firmách
úplná síť
- každý s každým
- ve škole, v rodině

RODINA

Základní funkce

Krize rodiny